Häufig gestellte Fragen
Haben Sie einen Artikel über unseren Webshop gekauft, sind aber aus irgendeinem Grund nicht zufrieden? Dann können Sie den Artikel umtauschen oder Ihr Geld zurückfordern. Fast alle Artikel, die Sie über unseren Webshop bestellt haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen in unserem Geschäft zurückgeben. Die Frist von 14 Tagen beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem Sie den Artikel physisch erhalten haben. Sie können den Artikel auch an unser Geschäft zurücksenden. Etwaige Kosten, die mit der Rücksendung des Artikels verbunden sind, auf den das Widerrufsrecht ausgeübt wird, trägt der Kunde.
Bedingungen: Der Artikel muss vollständig, unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Wie kann ich bezahlen?
Omid Carpets bietet folgende Online-Zahlungsmöglichkeiten an:
• Bancontact/Mister Cash
• MasterCard
• Visa
• Maestro
• iDeal
• Paypal
• Banküberweisung
Lieferzeiten:
Für die Hauszustellung Ihrer Bestellung arbeitet Omid Carpets mit PostNL und GLS zusammen. Wir liefern Ihre Einkäufe nach Hause über den PostNL-Paketservice oder PostNL Extra@Home, abhängig vom Gewicht und Format der bei uns bestellten Artikel. Bestellungen über den PostNL-Paketservice werden in der Regel innerhalb von 2 - 4 Werktagen zugestellt. Bei der Zustellung ist eine Unterschrift zur Empfangsbestätigung erforderlich. Beim PostNL-Paketservice kann der Zusteller die Lieferung auch bei den Nachbarn anbieten. Auch in diesem Fall wird eine Unterschrift zur Empfangsbestätigung verlangt.
Sie können Ihre Bestellung auch kostenlos in unserem Geschäft abholen.
Kontaktinformationen:
Omid Carpets
Herentalsebaan 419
2160 Wommelgem
Belgien
Tel.: 0032 3 238 93 47
oder per E-Mail an uns: info@omidcarpets.com
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