PAYER

Vous trouverez ci-dessous toutes les questions relatives au paiement d'une commande.

1 - COMBIEN COÛTENT LES FRAIS DE LIVRAISON ?

Pour la livraison à domicile de votre commande, Omid Carpets collabore avec PostNL et GLS. Nous livrons vos achats à domicile via le service colis PostNL ou PostNL Extra@Home, selon le poids et la taille des articles que vous commandez chez nous. Les commandes via le service colis PostNL sont généralement livrées sous 2 à 4 jours ouvrables. Une signature est requise à la réception. Avec le service colis PostNL, le livreur peut également proposer la livraison chez les voisins. Dans ce cas aussi, une signature est demandée.

Vous pouvez également venir retirer votre commande gratuitement dans notre magasin.

La livraison est GRATUITE pour TOUTES les commandes en France et en Belgique.

2 - DE QUELLES MANIÈRES PUIS-JE PAYER MA COMMANDE ?

Le paiement peut être effectué via iDeal, Bancontact, carte de crédit, PayPal et par virement bancaire.

3 - OÙ TROUVER MES INFORMATIONS DE PAIEMENT ?

Après avoir passé une commande, vous recevrez une confirmation de commande avec toutes les informations par e-mail. Celle-ci peut parfois arriver dans votre dossier de courrier indésirable, pensez donc à vérifier aussi cet emplacement.

4 - OÙ TROUVER MA FACTURE ?

Avez-vous passé une commande et souhaitez-vous également recevoir une facture ? Envoyez un e-mail à info@omidcarpets.com et nous vous enverrons une copie de votre facture dès que possible.

ATTENTION ! Avec Internet Explorer et Safari, de nombreuses fonctionnalités de notre site web peuvent ne pas fonctionner en raison d'un navigateur obsolète. Nous vous conseillons d'utiliser Google Chrome et si vous rencontrez encore des problèmes, vous pouvez contacter notre service client.